电子工作总结模板4篇
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的电子工作总结模板4篇,欢迎大家分享。
电子工作总结模板4篇1光阴似箭,时光荏苒。不知不觉我来到xx已经两个月了,回想起两个月前,我还是一个刚迈出大学校门的懵懂青年。
XX年7月伴着似火的骄阳,我告别了菁菁校园,带着一抹学生的青涩,来到深圳这个充满魅力和机遇的城市,展开我人生新的篇章。刚到深圳的时候,我和其他的求职者一样,不断地在网上投简历,天天在外面跑面试。在茫茫的求职生涯中,感谢xx向我抛来了橄榄枝,让我有了毕业后的第一份工作。
初到xx,领导的关心,同事的照顾,让我感受到了公司以人为本的人文关怀,使我快速融入到xx这个大家庭里。公司的每一个人,不论新员工还是老员工,不论年轻的还是年长的,大家互相关心,互相学习,共同营造着良好的氛围,我为自己刚毕业就能在这样一个优秀的集体工作、学习、生活而感到骄傲、自豪。
年轻的我犹如初生的骄阳,充满着热情似火的朝气,散发着活力四射的光芒。初来乍到,一切都那么的陌生而新奇,不断地激发我的求知欲;对未来的美好憧憬,也使我更坚定了自己踏入工作后奋斗的决心。
入职的第一天是公司对新员工的一个基础的培训,具体内容就是公司经营的产品,工作的业务流程,公司的考勤制度以及工作的方式。还有一些基本的业务知识,比如打电话的基本话术、证书的类型及价格。通过一天的培训,我对公司的业务和工作方式有了一个大致的了解。自己也尝试地打了二十多个电话,不做不知道,做了后才知道原来自己存在很多问题。例如刚开始打电话时,会不由自主的产生胆怯的心理,因为胆怯而导致说话的声音比较小。在打电话的过程中,自己的思维也比较混乱,不知道该说什么以及该怎么去说。当时我想到了一句话“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。培训的只是知识,在培训的过程中,我们不知道自己会存在哪些问题,只有亲自做了,我们才能发现自己存在的问题,从而更好的去解决问题。
有了第一天的尝试,接下来的工作就顺利很多了。虽然还是有一点胆怯和思维混乱,但至少我说话的声音比之前大了,也能和客户有一个简单的交流。这说明我进步了,就证明我在成长。就这样,我在每天不断的学习和巩固中成长,我渐渐的熟悉了业务的流程和一些话术的技巧,以及业务流程的操作和推进。在此期间,我听说公司在新员工入职五天后会有一个压力考核,就是对新员工综合素质以及工作期间的表现的观察和考核。同时我也目睹了在我之前进公司的员工在压力考核中被淘汰,当时我心里就只有一个念头,那就是——我一定要通过压力考核。五天的时间很快就过去了,我迎来了公司淘汰率很高的新人考核——压力考核。在没轮到我之前,我的心情有点紧张。虽然在这五天中,我不断的去学习、去请教、去巩固、去完善自己的不足,虽然证书的报价表我已经背得滚瓜烂熟,但是说实话,我的心里还是没底,怕自己在考核的过程中出错,以致于被淘汰。终于轮到我了,考核刚开始时,我心跳若狂,但是慢慢的随着考核的进行,我平复了下来。也使自己进入了状态,能够更好的去对待考核。整个考核过程下来,没有我预期的好,但也没出什么太大的错误,就这样我顺利的通过了压力考核。
通过压力考核后,我正式成为了xx的一位新人,我知道这只是我职业生涯的刚刚开始,以后还会有更多“更残酷”的考核在等着我,我要不断努力的奋斗,让自己具备各方面的能力,成为一个能独当一面的人。
入职的第一个月,公司为新员工安排了具体的培训,其中包括业务方面的,也包括其他的一些对于我们不可缺少的相关知识的培训。具体内容有:销售的话术、沟通的技巧、证书注册的流程、客户和人才的寻找及开发、情商的管理、建筑行业的相关知识、公司的组织架构等等在我之后的生活中有着举足轻重的东西。培训的过程中,讲师们不遗余力的教我们他们所知道的的东西,这一点我非常地感激也很荣幸自己能够成为xx的一份子。而且在培训中大家互动做游戏,在乐趣中学知识,在互动中接受讲师们在这个行业中这些年所沉淀下来的菁华。通过培训,我知道了很多新的东西,也学到了很多新的知识,同时也成长了。通过培训,让我们武装了自己,让我们更具凝聚力,让我们能够更好的去为公司创造价值。
虽然培训让我学到了很多知识,但是我并没有将其完全的吸收和沉淀。我只有去实践了,才能将这些知识给消化掉,同时也能去尝试新的渠道。俗语云“授人以鱼,不如授人以渔”,就像于哥教给我们查找客户和人才的方法,而不是直接给我们人才。我想与其等着公司为我分配客户和人才,还不如利用于哥教我们的方法自己去找。
于是,我便开始自己找客户和人才。刚开始的时候不知怎么准确的去找客户的联系方式,所以找到的很多客户的联系方式都是错误的。后来找的客户多了,联系方式的正确率也提高了。渐渐的,我也积累下来了四五百家客户,虽然很多都是没有需求的,但是现在没需求,不代表以后也没需求。做销售最宝贵的就是资源,我为自己积累的客户资源多了,以后便能更好的去谈单,去赚钱。同样在人才开发这一块,我也没闲着,也为自己积累了一部分人才,使自己以后能够更快更有效的去匹配人才,从而将单谈成功。
通过这段时间的客户和人才的寻找,我发现了一个问题,就是我现在要做的也是公司要做的——发现新的渠道,一个销售行业中,谁手上有渠道,他就比别人离成功更近了一步。现在猎证行业的人才,很多都是在58挂靠上找的,造成了人才的共用性。这样一来,就出现了我在谈这个人才的时候,别的中介也在跟这个人才,我就毫无优势可言。如果我手上有一个新的寻找人才的渠道,那我的人才可以说基本上都是新鲜的,而且和别人的也不同,这样我成单的几率就会更大。
回首这两个月的工作旅程,我有成功也有失败,有收获也有困惑,有欢笑也有泪水。但是不管怎样,我在这段旅程中得到了成长,看到了美景。两个月的工作,我熟练的掌握了工作的业务流程,使自己的业务知识更加扎实了。知道了该怎么去跟客户和人才进行沟通,懂得了猎证行业的一些相关知识,让自己有了可以去对这个行业做一个简单的分析的能力。两个月的工作,让我完成了从一个青涩的大学生向一个职场新人的转变。当然最重要的是,我的付出得到了回报,在XX年9月29日这天,我完成了我入职以来的第一单,虽然业绩并不多,但我依然很高兴。因为这证明我的努力没有白费,也激励我更努力的去奋斗。同时,我也要感谢一直以来关心我和帮助过我的同事和朋友,是你们的关心和帮助,才让我有了今天的成长和收获。另外我还要特地感谢雪丹对我的关照和帮助,在业务上遇到困惑和困难的时候,雪丹不遗余力的为我答疑解惑,教我怎样去解决困难。还有廖哥在我遇到心情低靡的时候,对我的关心和开导。
最后借用一句古话“鸟随鸾凤 ……此处隐藏3340个字…….市场分析:(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七:区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑,领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
八:公司的问题,(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间,对于我来说不平凡的即将过去,加入济南凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
电子工作总结模板4篇4日子稍瞬即逝,一年转眼20xx年即将过去。有与其它部门协同完成生产计划的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。为了更好的完成现有工作和更好的接受新的挑战,必须不断总结并强化自己。具体总结如下:
一、立足岗位,干好本职工作
1、熟悉岗位工艺流程,设备、产品故障现象和解决方法
首先自己要明确自己的岗位性质,在岗位上自己要干些什么,在岗位上会碰到什么情况,该怎么处理。这些在领导和同事的帮助下,我很快就熟练起来,对岗位的工艺流程,设备、产品故障现象和处理方法都有了一个清晰的了解和思路。
2、熟练掌握岗位软件的操作
为了下一步能更好的培训同事,完善工作打下了良好的基础。熟练掌握各种软件的操作和注意事项,完成自己的各项任务。对自己高标准,严要求,只有这样才能更好的工作。
二、紧跟领导,配合同事,确保工作顺畅有力进行
在实际工作中,听从领导的工作安排,很好的完成赋予的各项任务,在工作过程中自己得到充分的历练,加强自己各方面的能力,经验也得到了不断的积累,只有这样才能为公司更好的服务。我们岗位与许多周边岗位相联系,所以与同事保持好关系就成了工作的一种保障。在与其他岗位进行联系交流时,做到平静,口齿清晰,用词准确,勇于承担责任。自己多做点,让同事方便点,创造一个良好的工作氛围。
三、以后坚持学习,寻找弱项,不断充实自己
不断学习,不断请教,不断与同事们互相交流探讨岗位上的问题。甚至可以学习周边岗位的工艺流程,慢慢使自己的岗位知识更加充实。
四、总结
在过去的一年里我虽然努力的完成了自己应该做的事,也完成的不错,但是其间也显露出了我的不足之处,而且有点致命,虽在慢慢的改进,可是效果不是很明显。在新的一年里,在完成本职工作的同时,学习好相关的知识与技能,改掉自的不良习惯,用心的去做每一件事,多虚心求教,多积累经验,只有相互交换意见,才能取得进步,更好的了解公司的产品以及其性能。更要全面的了解自己,知道自己的的缺点在哪里,怎样的去克服,优点在什么地方,怎样去发挥,这些都需要去做一个结论。将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
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